Rücksichtnahme Wir bitten die Spätheimkehrer, auf die Frühaufsteher Rücksicht zu nehmen (und umgekehrt). Mit Rücksicht auf die Schlafenszeiten sollte eine Benutzung der Duschen in den Nachtstunden von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr) möglichst vermieden werden. In der Zeit von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr ist das Recht jedes Hausbewohners und der Anwohner auf Nachtruhe zu respektieren. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Lärmbelästigung im Interesse aller Pensionsbewohner gegen den Verursacher Maßnahmen bis hin zur Kündigung des Beherbergungsvertrages getroffen werden können. Bei Störung des Hausfriedens oder Verstoß gegen die Hausordnung ist die Pensionsleitung befugt, geeignete Maßnahmen zur Wiederherstellung der Ordnung zu treffen. Pensionsverweise können nach wiederholter Abmahnung oder bei groben Verstößen gegen den Hausfrieden ausgesprochen werden. Das Rennen auf den Zimmern und im Flur ist nicht gestattet. Die Mittagsruhe ist täglich von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr einzuhalten. Beim Verlassen der Zimmer bitten wir Sie, die Fenster und Türen zu schließen. Bei Starkregen oder Unwetter regnet es auch bei angekipptem Fenster rein. Vor allem in der kalten Jahreszeit ist es von wichtiger Bedeutung. Der Außenbereich ist 22:00 Uhr zu verlassen bzw. man muss sich so verhalten, dass andere Hausbewohner und Anwohner nicht gestört werden.
Fernsehprogramme/SAT-Anlage Sollte der Fernsehempfang einmal nicht ausreichend gut sein, dann wenden Sie sich bitte direkt an unser Servicebüro. Verstellen Sie keinesfalls selbst etwas an der Anlage.
Haustiere Nehmen Sie bitte Rücksicht. Achten Sie darauf, dass sich andere Gäste in Ihrer Umgebung nicht belästigt fühlen. Dass Häufchen auf dem Grundstück oder beim Spaziergang entfernt werden, ist eine Selbstverständlichkeit, da der umsichtige Hundebesitzer beim Spaziergang mit einer Tüte ausgestattet ist. Wenn Sie Haustiere in einer Wohnung haben, entfernen Sie bitte vor der Abreise sämtliche Tierhaare im Groben. Tiere bitte nicht alleine in den Wohneinheiten lassen.
Rauchverbot Im gesamten Gebäude ist das Rauchen nicht gestattet! Für Raucher stehen die angelegten Raucherecken im Außenbereich zur Verfügung.
Diebstahl/Haftung Der Gast haftet für Verluste oder Beschädigungen, die durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind. Der Gast verpflichtet sich, die Einbringung von gefährlichem oder gesetzeswidrigem Gut (Drogen, Sprengstoff, Waffen u. Ä.) dem Feriendomizil Vetter anzuzeigen. Generell haftet das Feriendomizil Vetter nicht bei grob fahrlässigem Verschulden von Erfüllungsgehilfen für entstandenen Schaden. Wer Schäden am Gebäude und Inventar verursacht, haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht. Bei der Abreise wird eine Begehung der Zimmer durch die Leitung durchgeführt. Als Ersatz für eventuell beschädigte oder verloren gegangene Schlüssel wird ein Pauschalbetrag in Höhe von 100,00 € (pro Schlüssel) in Rechnung gestellt. Dieser Betrag ist bei der Abreise in bar zu bezahlen. Für Schäden an Kraftfahrzeugen (einschließlich Inhalt) sowie Fahrrädern usw., die sich auf dem Gelände des Feriendomizils befinden, wird nicht gehaftet. Das Feriendomizil Vetter übernimmt bei Verlust von Wertsachen (insbesondere Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe sowie von mitgebrachten technischen Geräten und Ähnlichem, obliegen ausschließlich der Aufsicht des Gastes.
Schäden Sollten Sie etwas in der Ferienanlage beschädigen, bitten wir Sie, dies so schnell wie möglich dem Servicepersonal mitzuteilen. Wir möchten rechtzeitig die Möglichkeit haben, für die nächsten Gäste Ersatz zu beschaffen. Für die verursachten Kosten haftet der Schadenverursacher. In der Regel kommt Ihre private Haftpflichtversicherung für solche Schäden auf. Sie erhalten von uns eine ordnungsgemäße Quittung über die entstandenen Kosten.
Waldbrandgefahr In der Sächsischen Schweiz ist die Waldbrandgefahr auch außerhalb der heißen Sommermonate immer präsent. Informationen zur aktuellen Warnstufe finden Sie in unserem Servicebüro. Umsichtiges und verantwortliches Verhalten sollten eine Selbstverständlichkeit sein, damit weder die wunderschöne Natur der Sächsischen Schweiz noch das Leben von Mensch und Tier gefährdet ist.
Die Ferienzimmer Nicht jeder möchte sein Zimmer täglich gereinigt haben. Daraufmöchten wir Rücksicht nehmen und bitten Sie, das grüne Schildan Ihre Tür zu hängen, wenn wir reinigen sollen oder sie neue Handtücher benötigen.
Bei den Ferienwohnungen (Apartments/Ferienhäuser) Denken Sie bitte daran, die Geschirrspülmaschine auszuräumen (Laufzeit ca. 2 Std.). Benutzen Sie bitte nur handelsübliche Tabs und dafür vorgesehene Pulver, keine flüssigen Mittel, Salz und Klarspüler werden regelmäßig vom Servicepersonal aufgefüllt.
Staubsaugerbeutel Sollte der Beutel voll sein, wenden Sie sich bitte ans Servicepersonal.
Licht aus? Lampe kaputt? Einfach beim Servicepersonal melden, dann wird unverzüglich für Ersatz gesorgt.
Gartengrill Wenn Sie den Grill benutzt haben, bitte vergessen Sie nicht, ihn zu reinigen – spätestens am nächsten Morgen. Ansonsten müssen wir eine Pauschale von 25€ erheben.
Innen- und Außenbereich Bitte stellen Sie die Möbel wieder an ihren Platz.
Die Endreinigung machen wir für Sie, aber erledigen Sie bitte trotzdem folgende Dinge, bevor Sie uns die Ferienwohnung übergeben: – Aufräumen drinnen/draußen (die Möbel wieder an den Platz stellen), – Abwaschen/Spülmaschine vor Abreise ausräumen (Laufzeit ca. 2,0 – 2,5 Std.), – Grill nach Benutzung reinigen spätestens am nächsten Morgen. Kalte Asche auf in den Restmüll, – Müll, Flaschen, Papier und Zeitungen in die entsprechenden Container auf dem Müllplatz, – wenn Sie Haustiere dabeihaben, entfernen Sie bitte die Tierhaare im Groben. Sollten unsere Vorgaben zur Abreise nicht erfüllt sein, müssen wir Ihnen einen zusätzlichen Aufwand berechnen. Ebenso werden besonders grobe Verunreinigungen von Möbeln, Teppichen, verbrannten Töpfen usw. nach dem aktuellen Stundensatz weiterberechnet.
Damit es Ihnen während des Aufenthaltes an Nichts fehlt, informieren Sie uns bitte, wenn wir etwas für Sie tun können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!